Конструктивный диалог
16 декабря 2014 г. состоялась встреча руководителей Ставропольского городского центра «ЖКХ Контроль», Комитета городского хозяйства администрации г. Ставрополя, ресурсоснабжающих организаций, городского расчетного центра с Главой города Ставрополя Г.С. Колягиным.
В ходе встречи обсуждены вопросы осуществления общественного контроля, взаимодействия по работе с жалобами потребителей, проведению совместных мероприятий, разработке законодательных инициатив, направленных на повышение качества коммунальных услуг и снижение социальной напряженности.
Председатель Совета городского «ЖКХ Контроля» В.А. Матюнин отметил, что за полтора года работы центр «ЖКХ Контроль» хотя и не достиг значимых для населения результатов, но зарекомендовал себя как реально действующая организация. За этот период прошли обучение более 2 тысяч человек, опубликованы сотни материалов в СМИ, проведено несколько общественных слушаний, изданы четыре брошюры по проблемам ЖКХ города и края, продолжает работу общественная приемная и «горячая» телефонная линия.
Глава города Ставрополя Г.С. Колягин, подводя итоги совещания, отметил, что для организации взаимодействия поставщиков коммунальных ресурсов и общественности необходимо разработать соглашения, в которых прописать понятные «правила игры», учитывающие законные интересы всех участников процесса. Жалобы потребителей должны рассматриваться объективно, и проблему нужно решать оперативно, привлекая всех ответственных лиц. Также отмечена необходимость оказания поддержки Ставропольскому городскому центру «ЖКХ Контроль».