Система МФЦ в Ставрополе – почти «отличница»

До высшего балла - «пятерки» многофункциональному центру в краевой столице не хватает самой малости. Оценку 4,92 поставили его деятельности сами горожане. О том, как чувствует себя структура сегодня, какие проблемы еще надо решить, а какими достижениями уже впору гордиться, говорили участники заседания контрольного комитета Ставропольской городской Думы под председательством Ларисы Токаревой.  В работе комитета участвовал спикер Думы Георгий Колягин.
Руководитель МФЦ Татьяна Шишкова подробно рассказала депутатам о перечне услуг, предоставляемых гражданам данной организацией. Прозвучало, что в их структуре примерно 70% составляют государственные услуги. По словам докладчицы, ее коллеги нацеливаются на внедрение новых услуг, сокращение времени ожидания заявителями в очередях и популяризацию использования портала государственных услуг. Татьяна Шишкова отметила, что только за первое полугодие текущего года МФЦ Ставрополя отработал свыше 280 тысяч заявок. Качество поставлено во главу угла. Прозвучало, что проблемным остается кадровый вопрос. Нагрузка на специалистов возложена весомая, а зарплата оставляет желать лучшего. Информацию комитет принял к сведению.
В рамках повестки дня рассматривался и также был принят к сведению вопрос о сносе аварийного жилья на территории города Ставрополя в 2016 году и в первом полугодии 2017 года. По нему депутаты комитета запросили у профильного подразделения администрации Ставрополя  - КУМИ аналитическую справку.