Вопрос: каков порядок приема правоохранительными органами сообщений граждан о преступлениях?

Ответ:
Заявление о преступлении один из наиболее распространённых поводов для возбуждения уголовного дела. Форма и содержание заявления о преступлении произвольны. Письменное заявление должно быть подписано заявителем, заявитель предупреждается об уголовной ответственности за заведомо ложный донос (ст. 306 УК РФ).
Сообщение принимается правоохранительными органами независимо от полноты сообщаемых в нем сведений, независимо от места, времени совершения преступления и подследственности преступления.
После принятия сообщения о преступлении должностное лицо, принявшее его, обязан выдать заявителю документ (талон-уведомление).
В случае отказа в принятии заявления гражданин вправе обжаловать такой отказ руководителю следственного органа или его заместителю, причем указанные лица прием граждан с подобными жалобами должны произвести незамедлительно. Такая жалоба может быть подана также прокурору, начальнику органа дознания, а также в суд (в порядке, предусмотренном ст. ст. 124 и 125 УПК РФ).
Срок рассмотрения таких жалоб прокурору установлен ч. 1 ст. 124 УПК РФ и составляет 3 суток со дня их получения. В исключительных случаях, когда для проверки жалобы необходимо истребовать дополнительные материалы либо принять иные меры, допускается рассмотрение жалобы в срок до 10 суток.
О фактах игнорирования закона со стороны Управления МВД России по г. Ставрополю, выразившихся в непринятии заявлений граждан о преступлениях необходимо обращаться в прокуратуру города по номерам телефонов 26-42-36, 26-41-95 и 26-14-38 или в прокуратуры Ленинского, Октябрьского и Промышленного районов г. Ставрополя в случае отказа в приеме заявлений о преступлениях в отделах полиции № № 1,2,3 Управления МВД России по г. Ставрополю либо органами Следственного комитета Российской Федерации.